觀察的方法是根據(jù)要害部位庫房、車間、金庫等特點,在崗保安人員應重點觀察火情和盜情隱患。
1.對門窗的觀察:注意發(fā)現(xiàn)有無門窗破損、開啟、門鎖被撬、鉛封脫落、封條破裂以及攀登進入的痕跡等;
2.對輸電線路的觀察:注意燈光有無突然熄滅,電線滋火,雷雨天氣有無線路斷落等情況,以防失火;
3.對可疑征候的觀察:應側重注意聲響、形態(tài)變化、火光煙霧、毒劑溢漏等情況,采取聽、看、嗅的方法,聽有無異常聲響,看有無火光煙霧,嗅有無異常氣味做到防患于未然。
4.注意觀察可疑人物或者事件。還要能記住經(jīng)常來往的人樣子,能看出來往的陌生人的不良意圖。
還要注意各方面的檢查:
1.對本公司員工的檢查:保安應對本公司員工的出入及時做檢查,以防公司財務外流,檢查過程中要用禮貌的態(tài)度示意員工主動出示口袋及包內(nèi)物品。要求員工只能帶透明包裹出入,不可主動主動搜身及搜包,對員工講話要用文明禮貌的用語如“請”“謝謝”;諾發(fā)現(xiàn)員工偷盜公司物品或不自覺接收檢查,要馬上與上級經(jīng)理聯(lián)系。在下班以后無正當理由不得進入酒店;若遇員工打架斗毆情況應馬上制止,并將情況向上級回報。
2.對辭職人員的檢查:要及時了解公司辭職人員的情況,接到離職人員通知的員工,非正當理由禁止進入!對于辭職要走的員工所帶的物品要檢查,方可簽字。
3.可疑人物,要隨時警惕突發(fā)事件的發(fā)生做好防盜工作,隨時隨地最易觀察(但應掌握尺度)
4.對緊急事件的處理
若有人員鬧事要配合值班經(jīng)理處理事故;遇到危及客人及員工的人身財產(chǎn)安全事件及時報警