安保從業(yè)人員在外工作生活,其實(shí)極具挑戰(zhàn)性,常常顧不上家庭,有限的社會(huì)生活和日益增加的生理心理壓力往往會(huì)引起健康問題或缺乏工作熱情。這些壓力影響了安保從業(yè)人員的總體幸福感,可能是導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員之間的心理差距的驅(qū)動(dòng)因素。
缺乏完成工作的動(dòng)力,重復(fù)性的工作職責(zé),與不同國(guó)籍的同事共事,過度或不足的職責(zé),工作班次等等,這些最終導(dǎo)致了嚴(yán)重的健康問題。
如果你在工作時(shí)一直面臨著許多或大部分的上述因素困擾,就來看看這五條可以幫你減壓的心理方法吧。
一、改變激烈競(jìng)爭(zhēng)的心態(tài)
感覺到自己身處激烈的競(jìng)爭(zhēng),這可能是大多數(shù)安保從業(yè)人員的主要壓力來源。如果在公司之間頻繁跳槽,或在一個(gè)職位等待數(shù)年以期升職,或者哪怕是討論收入待遇的時(shí)候,安保從業(yè)人員可能都會(huì)覺得競(jìng)爭(zhēng)激烈、壓力很大。而激烈的競(jìng)爭(zhēng)也被認(rèn)為是人生無法逃脫的事情。某種程度上,身處持續(xù)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中的人,非常容易煩惱焦慮、缺乏安全感,感到嫉妒或惱怒,對(duì)自己這份海上工作很不滿意。
為了改變這種思維過程,安保從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)在每段經(jīng)歷中主動(dòng)探尋積極的方面,即使工資收入有所下降,因?yàn)樗诘墓旧踔琳麄€(gè)安保行業(yè)正在經(jīng)歷一個(gè)糟糕的階段。這完全取決于我們的思想和我們?nèi)绾慰刂?,我們?cè)谝馐裁捶矫妫x予我們的經(jīng)歷什么特點(diǎn)。如果我們一直在工作中與上下級(jí)有爭(zhēng)論或沖突,不僅會(huì)影響自己的工作表現(xiàn),也會(huì)非常耗費(fèi)精神。然而,同樣的情況可以轉(zhuǎn)向積極,只要我們能嘗試從自己的錯(cuò)誤中學(xué)習(xí),并正視同事有不同的看法和解決方案。積極思維,改變激烈競(jìng)爭(zhēng)的心態(tài),一定會(huì)有助于安保人員感知不同的事情,并激勵(lì)在各種情況下發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)。
二、有效傾聽
有效的傾聽是個(gè)人生活及職業(yè)生涯中最重要的組成部分之一。然而,這也是我們的大多數(shù)人的弱點(diǎn)。加強(qiáng)傾聽這一點(diǎn),哪怕很小的改變也可以帶來很大的益處。這不僅有利于我們的總體的工作文化、工作氛圍,也是在人際交往中的重要工具。
讓我們花點(diǎn)時(shí)間想想我們自己的傾聽技巧,捫心自問,我們是否“真正”傾聽了我們合作的安保同事?我們是讓別人先說出自己的想法還是我們不斷地打斷他們?我們讓別人把話說完了嗎?我們是否在交談中保持冷靜、平易近人?這些問題本身聽起來是不是很有壓力?
有效傾聽能有助于減壓,是有很多原因的。好的聽眾總是被高度尊重和欽佩的。當(dāng)你遇到這樣的人,一定會(huì)感覺很好。很多時(shí)候,傾聽其實(shí)比說話技巧更有助于順利解決矛盾沖突。傾聽能幫助你成為一個(gè)更好的人。
三、停止拖延
日益增加的壓力,最明顯的一個(gè)特征就是“拖延”。在探討如何避免拖延之前,讓我們先想想,拖延,實(shí)際上是什么。我們?cè)?jīng)拖延過看電視、上網(wǎng)、工作間隙的茶歇、玩微信嗎?當(dāng)然沒有!我們從不拖延我們喜歡做的事情。但對(duì)于安保工作任務(wù),例如客戶跟進(jìn)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、方案制定、現(xiàn)場(chǎng)崗點(diǎn)巡查等,總是拖延到最后期限。如果不能再最后期限內(nèi)完成,不僅會(huì)給自己帶來更大的壓力,而且會(huì)讓自己感到自己沒有價(jià)值。這種想法使人在“想拖延工作”和“現(xiàn)在就去做”之間糾結(jié)。
然而,人們也許經(jīng)常覺得自己難以集中注意力于自己的工作,安保從業(yè)人員也不例外。解決辦法就是,完成任務(wù)就給自己獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)可以是任何積極正面的事情,度假、嘗試想體驗(yàn)的經(jīng)歷、計(jì)劃與愛人的旅行等等,只要在時(shí)限內(nèi)完成工作。
四、不受他人的消極情緒影響
很多安保從業(yè)人員沒能理解這個(gè)概念??赡苣阍谝惶扉_始的時(shí)候就遇到一個(gè)被滿滿消極情緒籠罩的人,他對(duì)你也沒能穩(wěn)住自己的情緒,對(duì)你發(fā)脾氣。但可以改變這種情況的是,你選擇如何應(yīng)對(duì)。
告訴你的大腦,或者說,訓(xùn)練你的大腦去思考積極的方面。體會(huì)他人,告訴自己也許他今天很不開心,但我要專注于自己的這一天,而不是讓自己也變得消極。不管原因是什么,你今天都不想管,不要讓你的一天或你的重要工作因此受到影響。
而當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己在消極情緒中時(shí),給自己一點(diǎn)時(shí)間想想,而不是沖動(dòng)行動(dòng)。如果你感到壓力很大,找到一種方式去發(fā)泄出來。工作前休息十五分鐘,利用這段時(shí)間去做你自己喜歡的事情??梢月犚魳罚缺?,遐想,或者與親近的人聊聊天。開始的時(shí)候可能并不容易,但事情會(huì)逐漸開始恢復(fù)正常,當(dāng)你能看到結(jié)果,積極完成工作。
五、避免“自我”的干擾
“自我”是你個(gè)性的一部分。“我是安保經(jīng)理,我總是對(duì)的”,或者,“我是保安主管,按我說的去做”,這些話都是很自我的,但是對(duì)于安保工作,團(tuán)隊(duì)合作才意味著成功。
是的,你是怎樣的人取決于你的想法,但你還遠(yuǎn)不止這樣。如果有人向你宣揚(yáng)的新事物違背了你一直以來真誠相信的,那么你就會(huì)很抗拒。事實(shí)是,你的想法和觀念可能并不是一直正確。
大多數(shù)時(shí)候,我們抗拒改變自己,我們傾向于認(rèn)為,如果我們改變了自己的想法,我們周圍的世界就會(huì)崩塌。但是,事實(shí)上,世界不會(huì)崩塌,你的“自我”會(huì)。而作為回報(bào),你能學(xué)會(huì)新的東西或接受新的事物。學(xué)會(huì)區(qū)分你的“自我”和你的意識(shí),能幫助你極大地改變你的生活。承認(rèn)你的“自我”,并讓你的意識(shí)去決定什么是正確的。不掙扎地接受改變,能讓你遠(yuǎn)離自我毀滅的“自我”。
如上所述,許多因素同時(shí)作用,使安保從業(yè)人員承受的壓力日益增大。參考文中提到的這些基礎(chǔ)但易被忽略的要點(diǎn),很多會(huì)造成壓力的因素其實(shí)就可以避免。